基于交互设计的旅游纪念品导购应用研究

【摘要】本研究课题源于本人从事兼职导游带团的过程中,发现游客经常会为购买旅游纪念品而感到烦恼,不少游客抱怨不能买到自己喜欢的旅游纪念品,影响了他们的旅途体验。随着移动网络和智能手机的快速发展,手机应用呈现出爆炸式的增长,对我们的日常生活产生了深远的影响。旅游业是一个高度依赖信息传递的综合性行业,在信息技术高速发展的背景下,与手机应用的结合成为了它发展的必然趋势,因此产生了各式各样的旅游应用。但旅游应用业务范围分布不平衡,忽视了旅游购物这一重要活动,而购物又以旅游纪念品作为首选。基于以上背景,论文以用户为中心,以交互设计理论为指导,提出旅游纪念品导购应用这一设计概念,目标是让用户在旅途中可以方便地获取旅游纪念品信息,提升旅途购物体验。本研究主要分为交互设计理论研究、产品设计策略研究、用户需求研究、信息架构设计、交互流程设计和界面原型设计几个研究部分。首先,本文通过文献的调研对该课题的相关概念进行深入的研究,对这些领域相关的研究情况做出总结与归纳。接着对市场上现有的旅游应用进行调研分析,总结出现有应用的特点和弱势。接着,本文根据前面的调研结果,设定目标用户人群,进行了详细的用户需求调研分析,并基于交互设计理论,设计出良好的信息架构以提供给用户更好的购物体验。经过交互设计、低保真和高保真原型设计等步骤,最终设计出具有查找、推荐、问答、分析、地图这五大功能的手机软件“旅购”。本文选择智能手机应用软件这种典型的移动产品作为研究对象,一是移动产品是未来产品主要的发展方式,具有强劲发展潜力与经济效益。理论意义上,专门针对旅游购物这一行为和用户角色进行了深入的研究,为相关的旅游产品设计提供了理论指导；实践意义上,本文研究能带动旅游购物的增长,有效地改善旅游业发展不平衡的局面,促进旅游业向着纵深的方向发展。同时拓展了旅游纪念品设计的边界,打破了传统只针对于旅游纪念品本身设计的局限性,为旅游纪念品的发展探索出一条新的道路。
【作者】张满光；
【导师】王金广；
【作者基本信息】广东工业大学，设计学，2014，硕士
【关键词】交互设计；手机应用；旅游纪念品；用户研究；

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